La Maison Castillan recherche un(e) receptioniste pour la saison d'été 2025 pour son camping

CDD 42 H  du 28 avril au 13 octobre 2025 POURVU
1 CDD de 39H (job été) du 4 Juillet au 31 Aout 2025

Lac de Monteynard-Avignonet
38 - Treffort en Isère

Experience souhaitée :
BTS Tourisme ou BTS MHR option C

Langue étrangère requise
Anglais

Travail en autonomie et/ou binôme
Travail en journée avec coupures
Travail week end et jours fériés

Rémunération motivante

Logement possible suivant disponibilité
Nourri suivant horaire de planning

Véhicule conseillé
Animaux non autorisés

Formation au poste par un responsable

Savoir être

• Accueillant(e), souriant(e) et à l'écoute de la clientèle

• Autonome et organisé(e)
• Bon contact et aisance avec la clientèle
• Travail en équipe et capacité de donner des consignes

• Bonne hygiène corporelle, tenue propre et adaptée

Missions & Savoir faire

• Accueillir la clientèle à la reception et au téléphone
• Présenter l'établissement et l'ensemble des prestations
• Savoir communiquer avec la clientèle étrangère

• Savoir renseigner les clients, les conseillers, les orienters

• Gérer un planning informatique, la facturation
  et l'encaissement sur un PMS
• Gérer les arrivées et les départs des clients

• Veiller à l'hygiène et l'harmonisation de la reception
• Veiller à la propreté des hébergmements et sanitaires

Envie de travailler dans un cadre magnifique dans un camping au bord du lac ?

Le camping d'herbelon 4 étoiles camping qualité situé à Herbelon en Isère, Région Auvergne-Rhône-Alpes propose un poste saisonnier  dans un écrin de verdure entre Vercors & Trièves, les pieds dans l'eau au bord du lac de Monteynard-Avignonet à deux pas des passerelles himalayennes.

Nous proposons à la clientèle du camping des hébergements mobil homes et tentes lodge, des emplacements nus, une piscine, une salle de fitness mais également attenant au camping un restaurant Maître restaurateur, un bar glacier snaking, un bar lounge, un espace bien-être et une épicerie sont aussi proposés à la clientèle locale ainsi que notre snack pizzeria situé à 500 mètres du camping.

Réputé pour son vent le lac de Monteynard est le spot idéal pour le wind surf et le kite surf mais aussi pour la randonnée, la pêche, la détente ou des balades à vtt. Nous travaillons avec une clientèle touristique venant de toute la France et étrangère.

Sous la direction de votre responsable, vous aurez à charge l'accueil physique & téléphonique des clients, renseigner les clients sur les prestations de l'établissement & des activités, réaliser les formalités d'arrivée/départ des clients (check-in, check-out), renseigner et gérer une clientèle étrangère, gérer la facturation et les encaissements, mise à jour du livret d'accueil électronique, vente de produits annexes dans la boutique accueil et la petite épicerie (le matin) , vérifier la propreté des hébergements et aider à la réalisation de leurs nettoyages  les jours de rush, vérifier la propreté des sanitaires, jeux et emplacements...

Vous êtes le premier contact avec nos clients, votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Grâce à votre professionnalisme et votre disponibilité, vous mettez tout en oeuvre pour garantir leur satisfaction.

Vous avez été séduit(e) par notre camping, vous portez un soin tout particulier à la relation client et savez garder le sourire en toutes circonstances - Postulé à notre offre nous serons ravis de vous avoir dans notre équipe.

Vous aimez satisfaire la clientèle par votre organisation et le sens du travail bien fait ?
Venez intégrer notre équipe sur un poste polyvalent et essentiel au bon fonctionnement du camping

Vous voulez nous en dire plus sur vous ou en connaître plus sur l'entreprise et le poste proposé et postuler ?

Appelez nous au + 33(0)4.76.34.05.47 ou contacter nous par mail :maisoncastillan.recrutement@gmail.com
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